Zopim

Zendesk Chat 是一款著名的实时聊天软件，是大型企业和小型企业提升其客户支持体验的首选平台。它将其网站仪表板的广泛功能直接带到您的掌心，确保您可以随时随地管理与访客的对话。

使用此聊天解决方案，您将能够迅速有效地管理、监控和响应访客的互动。其中一个主要优势是它可以提供有关访客近期网站活动的详尽信息以及访问之前的聊天记录，从而提供个性化的支持体验。这些背景信息有助于更好地理解客户需求，进而提高满意度和购买概率。

实时可见的访客浏览情况使您能够主动与潜在客户互动，建立有价值的联系。该软件通过完备的推送通知支持确保您在访客访问您的网站时即刻收到提醒，从而不会遗漏任何重要的客户消息。

该平台通过代理之间的聊天功能支持高效的团队协作，从而提升团队合作和问题解决能力。快速响应功能显著缩短了响应时间，通过减少大量的输入加快了支持过程。

在在线仪表板和移动界面之间无缝切换，直接从中断的地方继续对话。这种无缝集成确保了一致且高效的支持流程。

以前称为 Zopim 的 Zendesk Chat 已被超过 200,000 个网站采用。这些用户在通过实时聊天进行的互动中，客户购买次数提升了三倍。探索其变革性影响并创建您的免费帐户，立即为您的客户提供卓越的实时支持。